Prestations

Quelles sont les prestations offertes ?

La démarche d’Exchange Down Under est la suivante:

1. Sur la base d’un questionnaire et d’un entretien individuel, le team suisse de Exchange Down Under t’assiste à définir tes besoins, tes ambitions en fonction de ton budget.
2. Le team australien de Exchange Down Under conçoit un programme global comprenant les cours linguistiques, le stage et l’hébergement avec un devis.
3. Dès signature du devis, Exchange Down Under prend les dispositions de réservation prévues et t’adresse une confirmation.
4. Tu recevras un dossier complet pour ton séjour à Sydney dès que toutes les autorisations et enregistrements (écoles, stages, visa, etc) seront confirmés.

Les prestations suivantes sont inclues dans le devis:

➢ Guide de séjour à Sydney
➢ Guide pour obtenir ton visa australien
➢ Cours d’anglais, taxes, frais et matériel pédagogique selon les conditions de l’école
➢ Engagement pour le stage avec description des activités
➢ Hébergement et pension selon ton choix.

Non inclus dans le dossier de séjour *

➢ Frais d’inscription (350 CHF) à Exchange Down Under
➢ Assurance annulation obligatoire
➢ Assurance maladie et accident (peut être conclue avec ton école pour un prix modique si tu décides de suspendre ton assurance maladie suisse pendant la durée de ton séjour australien)
➢ Frais de visa
➢ Voyage et transfert (les réservations de vol ne doivent être engagées que dès réception de confirmation des écoles et des stages)
➢ Frais de voyage et de transfert
➢ Frais d’examen
➢ Nuitées supplémentaires et changement de visa après la fin du programme avec Exchange Down Under
➢ Frais de modification de programme après signature du devis contractuel.

*En cas de nécessité, Exchange Down Under te propose ses services pour les réservations en ton nom et en agissant comme intermédiaire pour les prestations non couvertes ci-dessus (les prestations souhaitées sont à préciser sur le formulaire d’inscription).

Conditions de paiement

➢ Un montant de 350 CHF payable à la réception du formulaire d'enregistrement pour les frais d’inscription et de conception du programme. Ce montant n’est pas remboursable.
➢ Un acompte de 15 % des prestations offertes est facturé à l’acceptation de la proposition de programme.
➢ La facture pour le solde et les autres prestations de services est à payer dans les 30 jours au plus tard avant ton départ.